网咖行业21年
网咖上座率,5成和7成应该是两个标志性的比例:低于5成上座率的网咖生存是比较困难了,一定得要通过运营手段尽快的把上座率提升上来,而7成上座率几乎是非常好的比例了,如果再进一步提高却是有着不小的难度。
年轻一族作为网咖消费的主力军,对网咖环境、上网体验的要求日益提高,对于网咖而言,想要在激烈的竞争中脱颖而出,就必须得在网咖桌椅、网咖装修、电脑硬件配置、各项服务上多花点心思,从而提高上座率、增加网咖的收入。
对于已经投入运营的网咖来说:网咖位置已经成为了定局,网咖桌椅电脑配置也已经成为了定局,网咖装修大体上也已经确定,我们唯一能更改的是经营与管理。
分析网咖定位:根据位置、周边环境。。。
明确顾客群体,是学生,白领,居民,混混,还是路过的人
征创哟一些老客户朋友会问,我要做点什么活动提高我的网咖上座率啊?征创没有绝对的方案,因为活动也好,营销策略也好,都是灵活的,适合A网咖的绝佳方案,可能用在B网咖会失败,所以要清楚明了自己网咖的定位,清楚自己的客户是什么样的群体是首要的条件,之后所有的装饰、硬件、活动、营销都是要围绕着客户定位而做的。
维护主要客户,稳抓主要客户需求,吸引散客和新客户的同时要记得:不是所有的客人都值得我们维护,对于与自家网咖定位不符合的客户要采用合适的手段排斥。例如:一个浑身散发臭气言语极度无礼的客人可以赶走你的一群客人,并且也会对网咖产生不好的口碑效应。
环境整洁、规范服务、选择最合适的员工
员工在上班前,不得饮酒以及吃有怪异味道的食品。满嘴的酒气和怪异味道,任何一位顾客都是不会接受的。能说会道的可爱甜妹子不仅是你网咖的招牌,还可以提高你的水吧和视频的销售额。
适当的兼职推广人员(最好的是大学学生领导、喜欢游戏的妹子、大神。。。)
充分根据自身的位置特色,提高低利用率时段的上座率(中午12点前)培训、活动、价格座位。
网咖相关的渠道关系要注意疏通
高校学生会组织、电竞社组织、社区居委会关系等等,关系渠道对网咖的活动会起到极大的帮助作用。
活动
大型、中型、小型的各类电竞活动(根据自己的实力,目前国内网咖还是主要以电竞类活动效果较好)
选择最适合自己网吧的活动,不过不断去烧钱好太多。
征创网咖桌椅,二十年如金品质,合作近万家网吧,至今依然是网咖桌椅行业的领军者!