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2018年，是电竞+酒店元年。一年时间内，中国电竞主题酒店数量从100多家增长到1000多家。
2019年年底，预计全国电竞酒店数量将达到5000家。
2018年是诞生之年，行业的创新者、先行者，在中国各个城市展开了对电竞+酒店的业态投资尝试，甚至在县级城市都有了很多的样板性案例。
2019年必然是惟新之年，未来也许属于品牌运营者和专业从业者。从一开始的简单粗暴型的投资与管理，很快转型为专业化投资、品质服务和品牌连锁化时代。
如果仍没看清电竞酒店的危机，还在盲目跳入这个市场，2019年，至少三成酒店挺不到年底。
2019，什么样的电竞酒店死的最快？
1.盲目投资，盲目选址
2018年初的时候，我在西安遇到一个朋友，看好电竞酒店，计划做当地的第一批投资者，并且准备好了超过2000万+首期资金，计划做成国内第一批电竞酒店连锁品牌。
但是几个月后，第一家店开起来，创始人却很是烦恼，生意远没有自己想的那么好。我们去看的时候，发现第一家店选址是在一个新的商圈，周围类似的各类型主题酒店有10多家，且都是新开。这家电竞酒店没有自己的大堂，且房间分布在不同的楼层中，接待室同时也是布草间、仓库。
工作人员都不是专业的酒店从业者，没有工作服，没有服务的标准。
客房装修非常怪异，采用的是欧式的家具，多人房间也是配套的大床。
2.成本过高，投资过大
有一家装修非常有特色的电竞酒店，每次去都能发现值得学习的地方。
但是这家店的投资人却对投资电竞酒店很后悔，因为按照当前的收入和支出，他的回报周期会很漫长。
主要的原因还是投资成本过高，经营成本过大。
3.没有经验，不懂经营
绝大部分电竞酒店的投资人，其实都没有做过酒店。有很多都是抱着投机的心态，作为一个投资项目进入这个行业。电竞酒店开起来了，就找个朋友或者小股东来负责酒店的管理。
麻雀虽小，五脏俱全，电竞酒店的房价一般要超过经济型一倍以上，但是品质和服务如果跟不上，顾客满意度就会不断下降。
虽然刚开始的时候，很多客户抱着尝鲜的态度来住，但是几次之后，老客户却越来越少。除了周末客人多些，平时的开房率根本连及格都达不到。
4.没有特色，服务缺失
很多投资人将开电竞酒店这件事，想的过于简单了。觉得就是客房里摆放几台电脑就可以。没有设计或者找最便宜的设计师做设计，用最省钱的方法施工。
可能电脑硬件上会舍得花钱，但是在品牌、装修风格、人文、个性主题特色等方面统统缺失。
这样的店，管理和服务也肯定达不到优秀的。很多电竞酒店的服务连经济型酒店都远远不如。前台接待坐在吧台里收银，没有敬语服务站立服务，没有立即清洁服务，更没有微笑服务。
酒店该有的基础礼仪、服务标准都没有，人员管理没有制度，没有培训。
5.没护城河，恶性竞争
还是因为非专业的原因，电竞酒店从筹建到开业，都没有完整的营销策划，线上OTA销售也一知半解，美团和携程的评分、排行都在同行之下。顾客的投诉建议没有及时处理。
电竞酒店这个行业没有政策限制，周围一旦有新店开业（好的位置，有竞争是一定的）。对手一来，着急忙慌下只有价格战一条路，结果RevPar均值很低，收入和成本倒挂。
5个猜想，2019年电竞酒店冰火两重天
2018年，电竞酒店如一匹黑马，在中国悄然诞生并极速发展。一年时间数量增长十倍。那么，在2019年，我认为至少有这几个趋势，是行业发展的必然方向。
1.投资商业模型多元化
2018年开业的电竞酒店，大部分是15间房~30间房之内的独立酒店。2019年，会出现如下几种商业模型。
独立电竞酒店：
如爱电竞、温特一类独立的电竞酒店。房间数量15~30间房
电竞馆+电竞酒店
一半是电竞馆，一半是电竞酒店。如湘潭上机堂，宜昌雄霸电竞等。
精品酒店+电竞客房
传统的经济型酒店、精品酒店在主题化升级的同时，将部分客房打造成电竞主题客房。
泛娱乐酒店+电竞客房
这个从一开始就是打造泛娱乐概念的主题酒店，其中涵盖了电竞大厅、电竞客房、泛娱乐主题客房以及其他电竞功能模块。
案例如绿地魔奇酒店。
电竞酒店作为一个立体、且更接近日常娱乐生活的立体空间，它承载了生活场景。未来的电竞酒店空间内，可以是游戏、看电影、VR、音乐、、咖啡馆、酒吧等，更是一个聚会场所。
2.装修设计主题化
没有主题，就相当于没有了灵魂。一个独立的品牌、空间特色、软装等组合而成的，承载独特人文特色的主题风格，成为这个电竞酒店可持续生存的基础条件。
3.智能化、未来化
智能的空间，是未来精品酒店的标配。区别在于智能软硬件的选择。就好比小米音响和百度音响的区别。都有自己独特的调性。这个应该在前期设计的时候一并做风格定位。
4.品质第一，服务至上
电竞酒店首先要回归酒店，酒店的三十多个客户接触点，都要一一的执行到位。
让客户满意，甚至超越客户的期望值，是电竞酒店经营的核心。其他如网络营销、赛事活动、会员体系、软硬件系统等，都是木桶上不可或缺的部分。
5.酒店扩张“品牌化”
酒店行业，越来越重视网络营销。顾客很大一部分都来自网络OTA。而品牌化是必然的发展阶段。
任何一个品牌，都会经历一个典型的曲线发展过程，从出现、成长到成熟、衰败。因此，有思想的投资团队，都会高度重视品牌建设。一是为了更好的形成客户口碑，打造竞争的护城河。另一方面，也为做品牌连锁发展打基础。
2019年，会有超过10家的品牌电竞酒店做连锁品牌发展，而到2020年，基本上会形成3+10的模式，即有3家全国性的知名电竞酒店品牌，10家区域性的电竞酒店品牌。
做到全国前三名的，都会获得资本的青睐。要么合并上市，要么收购兼并。总之会有一波资本游戏发生。
电竞酒店，商机无限也风险重重
因此，2019年，电竞酒店全国爆发的脚步刚刚开启，但是到年底，会有第一批的门店闭店或者转让。
以前变化是生活的一部分，现在变化成了生活本身。
电竞酒店这个品类，是酒店行业大市场的有机组成部分，是电竞+场馆大趋势的一个小趋势。商机无限，也风险重重。在大浪潮来临的时候， 不学习接触了解新鲜事物，不去解决酒店固有的问题提升服务，仅仅是炒概念、赶潮流、做投机，又凭什么能挺过2019年？
2019年4月18-20日，《电竞酒店投资与管理研修班（第四期 郑州）》。我们一起来研讨发展与趋势，找到方法和工具，看清风险和危机。
